Ana Sayfa AI EY araştırmasına göre iş dünyasının %94’ü üretken yapay zekaya yatırım yapmayı planlıyor

EY araştırmasına göre iş dünyasının %94’ü üretken yapay zekaya yatırım yapmayı planlıyor

Yazar

Nis 10, 2025 @ 16:01 Değiştirilme tarihi: Nis 10, 2025 @ 16:02

EY’nin 26 ülkeden 1405 iş lideriyle gerçekleştirdiği 2025 raporuna göre, yapay zeka, 5G ve uç bilişim (edge computing) yatırımları sektörler arası dönüşümde kritik rol oynayacak.

İş dünyası dönüşümün merkezine üretken yapay zekâyı koyuyor

Ernst & Young’ın “Reimagining Industry Futures 2025” araştırmasına göre, katılımcıların %94’ü önümüzdeki iki yıl içinde üretken yapay zeka (GenAI) teknolojilerine yatırım yapmayı planlıyor. Bu oran, yalnızca teknolojiye değil, iş modeli dönüşümüne duyulan ihtiyacın da bir göstergesi. Yapay zekânın sektörler arası benimsenme oranı %80’i aşarken, Türkiye’den katılımcıların büyük çoğunluğu bu teknolojinin karar alma süreçlerinde ciddi avantaj sağlayacağını düşünüyor.

GenAI uygulamaları sunum değil, süreç üretimi odaklı olmalı

Raporda, üretken yapay zekânın en çok müşteri hizmetleri, ürün geliştirme ve operasyonel süreç optimizasyonu için kullanıldığı vurgulanıyor. Bu noktada Türkiye’deki kurumlar için GenAI uygulamalarının yalnızca sunum veya içerik üretimi değil, iş süreci değer zinciri içinde stratejik olarak konumlandırılması kritik.

Yapay zeka ve uç bilişim birlikte kurgulanıyor

EY’ye göre yapay zekânın gerçek potansiyeli, edge computing (uç bilişim) altyapılarıyla birlikte düşünülürse ortaya çıkıyor. Türkiye’den katılımcıların %82’si edge bilişimin yapay zeka performansını doğrudan etkilediğini ifade ediyor. Bu yaklaşım, gerçek zamanlı karar alma, üretim bandı verimliliği ve enerji optimizasyonu gibi alanlarda avantaj sağlıyor.

Telekom şirketleri sadece taşıyıcı değil, dönüşüm ortağı

EY raporu, özellikle 5G altyapısına sahip telekom şirketlerinin artık yalnızca ağ sağlayıcısı değil, sektörel dönüşümün teknik ortağı haline geldiğini gösteriyor. Bu, Türkiye’de hâlâ yeterince şekillenmemiş bir alan. İşletmelerin dijital dönüşüm yatırımları, güçlü bir operatör iş birliği stratejisi olmadan tam kapasiteye ulaşamıyor.

5G hala dönüşüm için temel ağ altyapısı

Her ne kadar üretken yapay zekâ ve edge bilişim öne çıksa da, raporun vurguladığı bir diğer önemli unsur 5G. 5G altyapısının olgunlaşması, veri taşıma hızındaki artış ve düşük gecikme süreleri, yeni nesil dijital çözümler için hâlâ belirleyici. Katılımcıların %72’si, 5G yatırımlarının 2026’ya kadar hızlanmasını bekliyor.

Sektörler arası adaptasyon farkı büyüyor

EY raporu, farklı sektörlerin teknolojik adaptasyon düzeylerinde önemli farklar bulunduğunu gösteriyor. Toptan ve perakende sektörü yapay zekâyı daha çok müşteri analitiği ve otomatik yanıt sistemleri için değerlendirirken, sanayi ve üretim sektöründe bu teknolojiler verimlilik artırımı, kestirimci bakım ve enerji yönetimi gibi alanlara odaklanıyor.

Türkiye’nin dijital dönüşüm stratejisi bu tabloda nerede?

Yeşil Haber’de daha önce yayınladığımız Ricoh – Unilever ESG stratejileri, yeşil tahvil finansmanı ve yeşil hidrojen yatırımları gibi içerikler, Türkiye’nin bu dijital dönüşüm sürecini nasıl yönetmesi gerektiğine dair ipuçları sunmuştu. EY’nin son araştırması ise bu teknolojilerin sadece inovasyon aracı değil, aynı zamanda sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmada da bir kaldıraç olduğunu gösteriyor.

EY Türkiye: Dönüşümün anahtarı strateji ve insan kaynağı

EY Türkiye Danışmanlık Hizmetleri Bölüm Lideri Arda Ermutlu, araştırma bulgularını Türkiye özelinde şöyle yorumluyor:

“Araştırma sonuçları, işletmelerin teknolojik gelişmeleri benimseme hızının arttığını, ancak bu süreçte yetkin insan kaynağı ve organizasyonel uyumun en büyük zorluklar arasında yer aldığını ortaya koyuyor. Bu durum, Türkiye’de dijitalleşme yatırımlarının sadece donanıma değil, organizasyonel stratejiye de odaklanması gerektiğini gösteriyor.”

Bu açıklama, raporun genel çerçevesiyle de örtüşerek, Türkiye’deki dijitalleşme çabalarının yalnızca teknolojik kabiliyetle değil, aynı zamanda kurum kültürü ve yönetim mimarisiyle desteklenmesi gerektiğini bir kez daha vurguluyor.

Dönüşüm sadece teknoloji değil, strateji ve yetenek meselesi

Raporun çarpıcı bulgularından biri de şu: Türkiye’deki şirketlerin %69’u dönüşüm yatırımlarında asıl bariyerin teknoloji değil, yetkin insan kaynağı ve strateji eksikliği olduğunu söylüyor. Bu da gösteriyor ki; dijitalleşme yalnızca donanım ya da yazılımla değil, organizasyonel adaptasyon ve kültürel dönüşümle mümkün olabilir.

Kurumsal teknoloji yatırımları Türkiye’de stratejik bir sıçrama yaratabilir mi?

Yapay zeka, edge computing ve 5G üçgeni yeni bir üretim ve hizmet çağını tanımlıyor. Bu dönüşümün içinde Türkiye’nin konumunu belirlemek, sadece teknolojiyi değil, stratejiyi de okumaktan geçiyor. Görüşlerinizi yorumlarda paylaşın.

Edge computing nedir? Neden bu kadar konuşuluyor?

Edge computing ya da Türkçesiyle “uç bilişim”, verilerin merkezi bir bulut sistemine gönderilmeden, verinin üretildiği noktaya yakın cihazlarda işlenmesi anlamına gelir. Bu sayede veriler daha hızlı analiz edilir, gecikme süresi azalır ve ağ üzerindeki yük hafifler.

Örneğin bir üretim hattındaki sensörler, veriyi merkeze göndermek yerine doğrudan yerel cihazlar (edge cihazlar) üzerinde işleyerek, anında karar alınmasını sağlar. Bu teknoloji, gerçek zamanlı yapay zeka, enerji optimizasyonu ve otomasyon gibi alanlarda kritik rol oynar.

Üretken yapay zeka (GenAI) tam olarak nedir?

Üretken yapay zeka (Generative AI – GenAI), eğitim aldığı büyük veri setlerinden yola çıkarak tamamen yeni içerikler, metinler, görseller, kodlar veya fikirler üretebilen yapay zekâ modellerine verilen isimdir.

ChatGPT, Midjourney, DALL·E, Gemini gibi araçlar, GenAI teknolojisinin en bilinen örnekleridir. Bu sistemler yalnızca veri analiz etmez; yeni dil, görsel, plan ve yapı önerileri geliştirerek yaratıcı üretim sürecine doğrudan katkı sağlar.

İş dünyasında GenAI teknolojileri, içerik üretiminden ürün tasarımına, müşteri hizmetlerinden süreç simülasyonuna kadar pek çok alanda devrim niteliğinde dönüşümler yaratıyor.